Aquesta és una informació bàsica de la factura que cal tenir a mà quan es fa alguna consulta:
La facturació de l’electricitat es compon dels termes de potències que s’hagin contractat i del terme o termes d’energia, que dependrà del consum d’energia que s’hagi fet durant el període de facturació.
Indica el destinatari de la factura. Aquestes dades postals no han de coincidir obligatòriament amb la ubicació del punt de subministrament on es dona el servei.
Historial de consums del darrer any. Per veure un tram més ampli, consulti la nostra Oficina Virtual.
Indica les lectures del comptador i les dates en què s’han efectuat. La diferència entre les lectures és el consum d’energia realitzat.
Indica la modalitat de pagament pactada amb el client.
El gràfic explica el destí dels impostos i peatges inclosos a la factura.
Igual que el punt 3 però més explicatiu.
L’import de la tarifa d’accés és el cost que té la comercialitzadora per utilitzar les xarxes de la distribuïdora. La comercialitzadora s’encarrega de pagar a la distribuïdora l’import que s’apliqui a cada client . El preu està fixat pel Govern i és obligatori mostrar aquest import a totes les factures.
En aquest apartat de la factura s’hi publiquen les novetats sobre normatives, canvis de preus, informacions d’interès, etc.
